Herramientas IA
Para Investigación de Mercados
¿Cómo usamos la IA?
La inteligencia artificial está transformando la forma en la que entendemos a las personas, los mercados y el comportamiento del consumidor. En Grupo Análisis e Investigación integramos tecnología e inteligencia humana para llevar la investigación de mercados a un nuevo nivel.
IA aplicada a la encuesta telefónica con operador humano
En un contexto donde los datos crecen exponencialmente, aplicamos soluciones de investigación IA que permiten analizar, interpretar y anticipar comportamientos con mayor precisión, velocidad y profundidad.
Combinamos nuestras metodologías clásicas con nuevas herramientas de inteligencia artificial aplicada a la investigación para ayudarte a tomar decisiones más estratégicas, más informadas y más humanas.
Nuestros principios sobre el uso de la IA
Nuestros principios sobre el uso de la inteligencia artificial en investigación se basan en tres pilares:
Beneficios para las personas
Usamos la IA para beneficiar y empoderar a las personas…
que forman parte del ecosistema del Grupo: trabajadores, clientes, proveedores y colaboradores
Compromiso
Nuestra IA no reemplazará a las personas… no utilizamos avatares, ni simulaciones audiovisuales, para sustituir a nuestro equipo humano
Confidencialidad y privacidad
Se mantendrá el máximo compromiso de confidencialidad y privacidad…
los aprendizajes de nuestros clientes se tratarán de forma aislada y no se compartirán con terceros
Transparencia
Existirá transparencia con respecto a su utilización… tanto si es supervisada como si no, nuestros clientes siempre estarán informados sobre su uso
Responsabilidad legal
Los equipos que implementen IA serán responsables de su funcionamiento… en base a estos principios y a la legislación aplicable en la UE
¿Quieres saber cómo puede ayudarte la IA?
Principal CATI del país con transmisión automática de interacciones en tiempo real.
Vigencia y crecimiento sostenido de la encuesta telefónica
30.000 Llamadas válidas diarias
+400 Teleoperadores descentralizados
Transcripción automática de interacciones
Procesamiento en tiempo real